Hoe het werkt?

Als het maximale aantal bezoekers dat de webapplicatie aankan is bereikt, schakelt de VirtualQ zichzelf in. U hoeft hiervoor niets voor te bereiden. Zo hoeft u zich geen zorgen meer te maken of de website wel 'up' blijft als u grote drukte verwacht. Bezoekers die vanaf het moment dat de VirtualQ is ingeschakeld binnenkomen, registreren zich met hun mobiele telefoonnummer en ontvangen per sms een unieke toegangscode zodra ze aan de beurt zijn. Op deze manier worden bezoekers te allen tijde goed geïnformeerd en hoeven zij niet achter hun pc te wachten tot ze aan de beurt zijn omdat ze per SMS op de hoogte worden gehouden. Door in te loggen met de toegangscode komt de klant in de 'wachtkamer' terecht, waar de klant korte tijd verblijft. Hier kan de bezoeker van belangrijke informatie worden voorzien. Indien het gaat om de verkoop van tickets of andere producten zijn ook de volgende twee groepen van toepassing.

Groep a

De groep die wellicht nog een bestelling kan doen. (Gebaseerd op het aantal beschikbare kaarten in combinatie met het aantal personen voor hen in de wachtrij.) Klanten die tot deze groep behoren ontvangen een bevestigings- SMS waarin wordt verteld dat de kans bestaat dat het evenement al is uitverkocht wanneer zij aan de beurt zijn. Indien er nog kaarten beschikbaar zijn, ontvangen deze klanten een SMS met een toegangscode tot de VirtualQ. Wanneer het evenement is uitverkocht, ontvangen zij onmiddellijk per SMS bericht hierover.

Groep b

De groep die geen bestelling meer kan doen omdat dit evenement is uitverkocht. (Gebaseerd op het aantal beschikbare kaarten in combinatie met het aantal personen voor hen in de wachtrij.) Zij zien op de aanmeldpagina direct dat het evenement is uitverkocht en ontvangen hierover geen bericht per SMS.

demo